JR京浜東北線 川口駅 西口徒歩4分

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048-251-5050

オンライン診療

当院のオンライン診療について

当院では、オンライン診療を行っております。
継続治療が必要な患者さんや、健診で異常を指摘されているけれども受診をためらわれている方が、安心して受診していただけるシステムを目指したいと思います。
また、栄養指導もオンラインで対応可能です。ご希望の方は是非お問合せください。

オンライン診療とは

スマートフォンのカメラを使用し、医師とインターネットによるビデオ通話を用いて会話・診療を行い、薬を処方致します。
当院ではスマートフォンの専用アプリ(CLINICS)(インターネットを介したビデオ電話方式)を用いて診療を行います。お薬の処方は基本的には30日分です。
診察時間は患者さんの状況によって変わりますが、およそ5分から15分程度です。
※すでに定期受診されていて状態が落ち着いていらっしゃる方は、2か月連続でオンライン診療が可能です。しかし、聴診・触診・各種検査(血液、尿など)を行うことができず、正確な診断ができない場合があるため、3か月目はクリニックにお越しいただき、対面診療が必要になります。
また、オンライン診療で医師が対面診療を行う必要があると判断した場合は、3か月以内でも当院を受診して頂くか、適切な医療機関をご紹介させて頂きます。

オンライン診療対象疾患(保険診療)

当院に通院中の患者さん

  • 糖尿病
  • 慢性腎臓病
  • 高血圧、脂質異常症、高尿酸血症などの生活習慣病
  • 骨粗鬆症
  • 管理栄養士による栄養指導(糖尿病、腎臓病、減量指導など)
  • 専門スタッフによる透析予防指導

※治療状況によってオンライン診療ができない場合もあります

当院に受診歴がない患者さん

当院に受診歴がない患者さん(初診の患者さん)に対してはオンライン診療を行っておりません。

オンライン診療の流れ

1 ホームページでオンライン診療の概要、注意点をご確認ください。

2 当院ホームページ上のWEB問診票にお答えください(「慢性疾患初診」または「腎臓病問診票」)。現在の病状や過去の病気などを確認します。カメラ機能にて本人確認書類や服薬状況(お薬手帳)をアップロードします。

3 スマートフォンの専用アプリ(CLINICS)(インターネットを介したビデオ電話方式)をダウンロードして頂き、患者様情報・クレジットカード情報を登録してください。
ご入力後、必ずクリニックにお電話ください(048-251-5050)。「オンライン診療希望」とお伝え頂き、当院が状況を確認し、その後、オンライン診療可能な場合は「再診コード」をお伝えします。
こちらから予約

4 予約時間になったら当院から連絡をいたします。プライバシーが確保される場所でアプリを開いて待機してください。5分程度時間が前後する場合があります(他の患者さんの診療のため)。

5 診療後に請求書がアプリ内に届きますのでカード決済を行ってください。
保険診療による診療費とは別に、システム利用料として550円(税込)の費用負担が発生します(2回目以降のオンライン診療受診の際にも、受診のたびに料金が必要となります)。ご了承ください。

6 薬・処方箋の受け取りをお願いします。ご希望の調剤薬局を指示いただければ、処方箋を薬局までFAXさせて頂きます。

オンライン診療の注意点

メリット

  • 医療機関に行かずにスマートフォンで診療、処方が受けられる
  • 待ち時間がなく、往復の交通も省ける
  • 院内感染のリスクを減らせる
  • 処方箋のFAXを利用する事で、自宅近くの調剤薬局で薬を受け取れる

デメリット

  • 対面診療ではないので聴診・触診、検査ができない
  • 細かな病状変化や他の疾患の把握が遅れる可能性がある
  • 緊急治療が必要な状況には対応できない
  • アプリのダウンロードなどスマートフォンの操作が必要
つばめ 医院概要 つばめ
診療科目
糖尿病内科 腎臓内科
所在地
〒332-0015
埼玉県川口市川口2丁目8-19 伊東ビル 3F
アクセス
JR京浜東北線「川口」駅西口徒歩4分
TEL
048-251-5050
休診日
木曜、第2、第4土曜、日曜・祝日
決済
キャッシュレス決済が可能です
診療時間 日祝
9:00-12:30
14:00~17:00

土曜日 9:00~13:00 第1・3・5週診療
※予約のある方の受付は診療終了時間の15分前で終了です。
初診もしくは予約のない方は診療終了時間30分前までの受付となります。事前のご予約をお願いします。